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Erster Schritt

Eröffnen Sie Ihr Konto bei Csgopositive Casino

Damit die Anmeldung beim ersten Versuch klappt und keine zweite Registrierung nötig wird.

Angebot einlösen Ab 17 € Einzahlung, nur für Spieler ab 18 Jahren.
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5.476 Spieler gerade aktiv
Offiziell lizenziertLizenz GGL/6850/2016 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — geprüft und zertifiziert durch Gaming Laboratories International (GLI) und SIQ.
Schnelle AuszahlungenDurchschnittliche Auszahlungszeit: 26 Minuten. Monatliches Auszahlungsvolumen von 57 Mio. € — bis zu 24.000 € pro Transaktion.
Daten unter Kontrolle256-Bit-SSL-Verschlüsselung auf allen Verbindungen. Streitbeilegung über den unabhängigen ADR-Anbieter QUINEL.

Ihr Konto bei Csgopositive Casino ohne Umwege

Angaben, die später nur mit Nachweis ändern. Wer sich anmeldet, legt Name, Geburtsdatum und Anschrift für immer fest; eine spätere Änderung ist nur mit Nachweis möglich. Deshalb lohnt der Blick in den Personalausweis oder Reisepass, bevor Sie die Anmeldung starten: Schreibweise mit Bindestrich, Umlaut und Doppelname zählen genauso wie der Tag der Geburt. Als Land bleibt Deutschland, als Währung Euro. Bestätigen Sie anschließend die Volljährigkeit ab 18 Jahren und die Bedingungen. Auch die Zahl der Konten ist begrenzt: Pro Person ist nur ein Konto zulässig, Doppelkonten werden geschlossen. Wer diese Punkte einmal richtig setzt, spart sich später jede Korrektur.

Wer diese fünf Dinge griffbereit hat, kommt in einem Zug durch die Anmeldung.

  • Personalausweis oder Reisepass
  • Eine E-Mail-Adresse, die Ihnen gehört
  • Ihr genauer Name laut Ausweis
  • Ihre Wohnanschrift in Deutschland
  • Angaben zu Zahlungsmitteln

Sichern Sie Postfach und Passwort von Anfang an. Ein neues Konto schützt sich vor allem durch zwei Dinge: ein eigenes Passwort und eine E-Mail-Adresse, auf die nur Sie Zugriff haben. Diese Adresse ist zugleich Ihr Anmeldename, deshalb sollte sie nicht geteilt und nicht in einem fremden Postfach angelegt sein. Verlieren Sie das Passwort, hilft die Wiederherstellung: Ein Zurücksetzungslink geht an die bei der Registrierung angegebene Adresse, und nur dort kommt er an. Ändert sich Ihr Postfach, sagen Sie uns Bescheid, bevor Sie den Zugang verlieren. So bleibt der Weg zurück zu Ihrem Konto jederzeit offen.

Nach der Anmeldung: was 26 Stunden dauert. Direkt nach der Registrierung kommt der Teil, der viele überrascht: Wir prüfen Ihre Unterlagen. Verlangt werden ein Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsmittelnachweis; unser GGL-Lizenzrahmen schreibt diese Prüfung vor. In der Regel ist sie nach etwa 26 Stunden abgeschlossen. Erst danach lohnt die erste Einzahlung von mindestens 17 €, denn das Willkommensangebot knüpft an das registrierte Konto an. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits sowie Selbstsperre und Bedenkzeit stehen Ihnen dabei ab dem ersten Tag zur Verfügung, nicht erst nach der Freischaltung.

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Verifizierbarer RTP. Kein Vertrauen auf Treu und Glauben.

Der Weg zum neuen Konto

Sinnvoll, sobald Sie den Wunsch nach einem eigenen Konto haben.

Voller Zugriff per Bestätigung
Wählen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig prüfen, und ein eigenes Passwort. Prüfen Sie die Schreibweise genau, denn an diese Adresse geht später der Bestätigungslink.
Genaue Schreibweise nötig?
Tragen Sie Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und Anschrift genauso ein, wie sie im Ausweis stehen. Schon eine abweichende Schreibweise kann die spätere Prüfung verzögern.
Welche Währung passt?
Legen Sie Ihr Land und die Kontowährung fest. Für Spieler in Deutschland passt der Euro, und die Angaben sollten zu Ihrer übrigen Anmeldung passen.
Jetzt sind Sie fast fertig
Setzen Sie die Häkchen für AGB und bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Ohne diese Zustimmung lässt sich die Anmeldung nicht abschließen.

Die geprüften Unterlagen nach der Anmeldung

Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Wann gefragt: Direkt nach der Registrierung

Adressnachweis. Bestätigt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Wann gefragt: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis. Bestätigt: Herkunft Ihrer Einzahlung; Wann gefragt: Bei größeren Beträgen

Mitten in der Anmeldung

So kommen Sie trotz Stocken zum Konto

Wenn der Weg zum Konto mittendrin abbricht, hilft dieser Block beim Weiterkommen ohne zweites Konto.

Name stimmt nicht mit Ausweis?
Ein Buchstabe im Namen oder eine vertauschte Ziffer im Geburtsdatum fällt erst später bei der Prüfung auf. Sie erkennen es daran, dass die Angaben nicht mit Ihrem Ausweis übereinstimmen wollen.
Angabe mit dem Ausweis Zeichen für Zeichen vergleichen
Den Eintrag über den erneuten Anlauf korrigieren
Bleibt der Fehler, wenden Sie sich an den Support
Anmeldung trotz früherer Sperre
Eine frühere Selbstsperre im OASIS-Sperrsystem blockiert die Anmeldung, weil sie weiter gilt. Sie merken es daran, dass die Anmeldung ohne weiteren Grund stehen bleibt.
Sperrstatus beim Sperrsystem prüfen lassen
Nicht mit anderer E-Mail neu anlegen
Zur Aufhebung den Support kontaktieren
Wo bleibt die Bestätigung?
Die Bestätigungsmail landet oft im Spam oder wird vom Anbieter zurückgehalten. Sie erkennen es daran, dass nach dem Anlegen keine Mail im Posteingang erscheint.
Spam- und Werbeordner durchsuchen
E-Mail-Schreibweise der Anmeldung prüfen
Nichts dabei, dann den Support bitten
Formular sendet nicht ab
Meist hindert ein leeres Pflichtfeld oder eine abgelaufene Sitzung das Absenden. Sie erkennen es daran, dass sich der Absenden-Knopf drückt, aber nichts weitergeht.
Alle Pflichtfelder vollständig prüfen
Seite neu laden und erneut versuchen
Bleibt es hängen, den Support mitteilen
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Was ein neues Konto erhält

18+Glücksspiel ist Unterhaltung — bitte spielen Sie verantwortungsbewusst und nur im Rahmen Ihrer persönlichen Möglichkeiten.
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Csgopositive Casino kurz erklärt

Ihre offenen Fragen zur Anmeldung

Kurze Antworten auf die Punkte, die vor dem ersten Konto am häufigsten offen bleiben.

trustWer darf bei Csgopositive Casino ein Konto eröffnen?+
Ab 18 Jahren dürfen Sie mitspielen, wenn Sie in Deutschland wohnen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig, Doppelkonten werden geschlossen. Wer schon einmal angemeldet war, sollte das alte Konto weiter nutzen statt ein neues zu beginnen.
trustMuss ich nach der Anmeldung auf die Prüfung warten?+
In der Regel ist die Prüfung nach etwa 26 Stunden abgeschlossen. Wie schnell es geht, hängt davon ab, ob Ihre Unterlagen gut lesbar und vollständig sind. Fehlt etwas, meldet sich der Kundendienst und bittet um Nachbesserung.
trustWas passiert, wenn ich die Währung später ändern möchte?+
Die Währung steht nach der Eröffnung fest und lässt sich nachträglich nicht umstellen. Alle Beträge auf dem Konto werden in Euro geführt. Wenn Sie eine andere Währung brauchen, klären Sie das vor dem Abschluss der Anmeldung.
trustWo setze ich kurz nach der Anmeldung meine Limits?+
Limits für Einzahlungen, Verluste und Sitzungszeit sowie Selbstsperre und Bedenkzeit lassen sich ab dem ersten Tag setzen. Sie finden diese Werkzeuge im Kontobereich. Wer mehr Unterstützung braucht, wendet sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, das OASIS-Sperrsystem oder Anonyme Spieler.
trustWo melde ich eine neue E-Mail-Adresse oder Adresse?+
Änderungen an Adresse, Namen oder Kontaktdaten laufen über den Kundendienst, nicht über ein neues Konto. Für eine geänderte E-Mail-Adresse wird ein Nachweis verlangt, damit niemand fremden Zugang übernimmt. Erreichbar sind Live-Chat, E-Mail und Telefon rund um die Uhr.
trustWo ist die Lizenz von Csgopositive Casino hinterlegt?+
Betreiber ist die Csgopositive Casino GmbH mit Sitz in der Gartenweg in München, zugelassen von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Die Lizenz trägt die Nummer GGL/6850/2016. Prüfungen begleiten die Spiele durch Gaming Laboratories International, GLI und SIQ.

Ihre Fragen zur Anmeldung, beantwortet

Bei Fragen zur Anmeldung erreichen Sie uns rund um die Uhr: per Live-Chat auf der Seite, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 0870 9928. Schildern Sie kurz, an welcher Stelle die Anmeldung hängt.

Der Live-Chat eignet sich für kurze Rückfragen, etwa ob die Bestätigungsmail raus ist. Halten Sie die bei der Registrierung genutzte E-Mail-Adresse bereit.

Für ausführliche Fälle wie eine Abweichung im Namen ist die E-Mail an [email protected] besser. Legen Sie Ausweisangaben und eine Beschreibung des Fehlers dazu.

Wer anruft, hat am schnellsten Klarheit über gesperrte Zugänge. Notieren Sie vorab Konto-E-Mail, Fehlermeldung und die Uhrzeit des Versuchs, damit das Gespräch kurz bleibt.

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